近期很多“果粉們”在手機(jī)還剩30%左右的電量時(shí)就自動(dòng)關(guān)機(jī),拿去蘋果售后,客服稱:天氣冷了,氣溫過低造成電池內(nèi)部故障,氣溫回升就好了。(說得這么專業(yè),我差點(diǎn)就相信了)但是,在室內(nèi)供暖的情況下,溫度也維持在18攝氏度左右,為什么還會出現(xiàn)這問題呢?(有可能是在室外把電池凍傷了,一下子不能滿血回復(fù)。好吧,也算你說的有道理)

在廣東的陳女士,2016年5月買了iPhone6S也出現(xiàn)這樣的問題,這應(yīng)該怎么解釋呢?(目前廣東溫度在20攝氏度以上)用戶永遠(yuǎn)都說不過官方的,這下子客服回應(yīng)稱:有可能是系統(tǒng)升級,用戶固件沒有及時(shí)升級導(dǎo)致的。反正就是一系列的“套路”,歸根到底都是環(huán)境、軟硬件、用戶使用不當(dāng)?shù)鹊龋c官方?jīng)]關(guān)系的原因?qū)е碌?。(寶寶心里苦,不說)

其實(shí)產(chǎn)品出了問題,很正常,用戶也能理解。但是,出了問題只會推卸責(zé)任,用戶就不能原諒了。曾經(jīng)聽說過一句話:沒有問題的企業(yè),該企業(yè)已經(jīng)倒閉了。曾經(jīng)在無數(shù)國人心中,神一般的蘋果公司,如今也陷入“關(guān)機(jī)門”。進(jìn)口不一定全是優(yōu)品,國產(chǎn)也能出好貨,目前國內(nèi)大大小小的制造行業(yè)都已經(jīng)進(jìn)行管理改造、產(chǎn)業(yè)升級等等,有可能蘋果用的線束也是國內(nèi)的線束定制加工企業(yè)生產(chǎn)的。


