給客戶(hù)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!它不僅僅是一個(gè)口號(hào)!日本企業(yè)管理大師松下幸之助年輕時(shí)看到公園有乞丐在水龍頭上喝水,就深有感慨,“以后一定要把自己的企業(yè)服務(wù)做成像自來(lái)水一樣便捷!”服務(wù)是用心的結(jié)果。那么醫(yī)療線(xiàn)束加工廠如何推行一站式服務(wù)呢?

1、客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún),也就是客服工作。這個(gè)是由專(zhuān)業(yè)的客服人員來(lái)完成,要做到兩點(diǎn):專(zhuān)業(yè)禮儀和線(xiàn)束的專(zhuān)業(yè)知識(shí);
2、雙方確認(rèn)線(xiàn)束設(shè)計(jì)方案,確定滿(mǎn)足定制的基本條件;
3、設(shè)計(jì)策劃及出圖,提供訂制服務(wù),給客戶(hù)出圖打樣;
4、客戶(hù)驗(yàn)證,通過(guò)樣品和設(shè)計(jì)取得客戶(hù)承認(rèn);
5、雙方簽訂合同,客戶(hù)下小批量的訂單;
6、小批量試做及客戶(hù)驗(yàn)證;
7、大批量生產(chǎn)制作;
8、全過(guò)程線(xiàn)束品質(zhì)保證;
9、產(chǎn)品快捷交付;
10、售后服務(wù)追蹤;
11、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。
當(dāng)前,工業(yè)向智能化升級(jí),一藝電子謀求發(fā)展新契機(jī)之時(shí),把握當(dāng)下、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),結(jié)合與國(guó)內(nèi)頂級(jí)安防設(shè)備、智慧金融終端設(shè)備、通訊設(shè)備、家用電器設(shè)備、工業(yè)縫紉機(jī)、網(wǎng)絡(luò)能源等領(lǐng)域合作的經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用自身具備設(shè)計(jì)研發(fā)、精益生產(chǎn)、工程技術(shù)力、供應(yīng)鏈管理能力和誠(chéng)摯服務(wù)五大核心優(yōu)勢(shì),持續(xù)創(chuàng)新成套醫(yī)療線(xiàn)束、線(xiàn)纜加工、端子線(xiàn)加工、電子線(xiàn)束、電子線(xiàn)材解決方案,把醫(yī)療線(xiàn)束推向國(guó)際市場(chǎng)。
編輯:張勇剛
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